04-9938838 ראשון-חמישי, 9:00-20:00
אין מוצרים בעגלה.

מדיניות משלוחים

לפניכם מידע על המשלוחים להזמנות באתר. בכל שאלה נוספת, שירות הלקוחות של
My-Toy ישמח לסייע באמצעות הדוא"ל: mytoycoil2017@gmail.com
או באמצעות הטלפון 04-9938838

אפשרויות המשלוח והעלויות בקנייה באתר:

  1. איסוף עצמי מהחנות– הזמנתך תהיה מוכנה לאיסוף מהסניף שבחרת תוך 24 שעות לא כולל שישי שבת וחגים.
    יש לבחור "איסוף עצמי" בעת ביצוע ההזמנה.
  2. משלוח עד הבית- עלות 30 ₪. משלוח עם שליח עד הבית או למקום העבודה למוצרים עד גודל 50x50x50 ס"מ ושמשקלם לא עולה על 20 ק"ג.
  3. בקנייה ב-400 ₪ ומעלה- ינתן משלוח חינן, עם שליח עד הבית, עבור מוצרים השוקלים פחות מ-20 ק"ג ומידותיהם לא עולות על 50*50*50 ס"מ.

זמני משלוח:

  1. במשלוח עד הבית – עד 4 ימי עסקים.
  2.  איסוף עצמי מהחנות – ניתן לאסוף את החבילה בסניף אור עקיבא, ההדס 33, לאחר תיאום טלפוני במספר 04-9938838, בתוך עד 7 ימים ממועד ביצוע ההזמנה באתר, לא כולל שישי שבת וחגים. את ההזמנה תוכלו לאסוף במהלך שעות פעילות החנות. המשלוח יישמר עבורכם בחנות למשך 10 ימים.

מעקב אחר הזמנה:

לאחר ביצוע הקנייה יישלח אליכם אישור בדואר אלקטרוני על ביצוע הפעולה בתוך 48 שעות מסיום ביצוע עסקת הקנייה באתר.

שינוי אופן השילוח לאחר ביצוע הזמנה:

ניתן לשנות את אופן השילוח באמצעות הטלפון בתוך שעה מרגע ההזמנה, ובשעות הפעילות של שירות הלקוחות – ימים א'-ה' בין השעות 09:00-17:00 וביום ו' בין השעות 08:30-13:00
בטלפון 04-9938838.